გაუქმებული ფრენის კომპესაცია

ოდენობა დამოკიდებულია მარშრუტსა და კომპენსაციის მიღების პირობებზე.

როდის გეკუთვნით გაუქმებული ფრენის კომპენსაცია?

გაუქმება ყოველთვის არ ქმნის ფიქსირებული კომპენსაციის უფლებას. მნიშვნელობა აქვს შეტყობინების დროს, ალტერნატიულ მგზავრობას, გაუქმების მიზეზსა და მარშრუტზე მოქმედ წესებს.

FlyInspectors შეაფასებს თქვენს მარშრუტს, მოქმედ კანონმდებლობასა და ავიაკომპანიის მიერ დასახელებულ მიზეზს. დამატებითი ინფორმაცია: ფრენის კომპენსაცია

კომპენსაცია, თანხის დაბრუნება თუ ალტერნატიული ფრენა?

ბილეთის თანხის დაბრუნება და ფიქსირებული კომპენსაცია სხვადასხვა უფლებაა. შესაბამისი პირობების დაკმაყოფილებისას შესაძლოა ორივე გეკუთვნოდეთ. გაუქმებისას ავიაკომპანიამ ასევე უნდა შემოგთავაზოთ არჩევანი თანხის დაბრუნებასა და ალტერნატიულ მგზავრობას შორის, მოქმედი წესების შესაბამისად.

თუ ალტერნატივა არ შემოგთავაზეს და ახალი ბილეთის შეძენა თავად მოგიწიათ, შესაძლოა აუცილებელი და გონივრული ხარჯის ანაზღაურების მოთხოვნის საფუძველიც არსებობდეს. შეინახეთ ქვითრები და დაგვიკავშირდით გარემოებების შესაფასებლად. ალტერნატიული რეისით სარგებლობა კომპენსაციის უფლებას ავტომატურად არ გამორიცხავს.

რა კომპენსაცია გეკუთვნით გაუქმებული რეისის შემთხვევაში?

ევროკავშირის შესაბამისი წესების გავრცელებისა და სხვა პირობების დაკმაყოფილებისას ფიქსირებული კომპენსაცია 250-დან 600 ევრომდეა. ოდენობა მარშრუტის მანძილისა და კატეგორიის მიხედვით განისაზღვრება.

ზოგიერთ შემთხვევაში კომპენსაცია შესაძლოა 50%-ით შემცირდეს, თუ ალტერნატიული რეისით დანიშნულების ადგილზე შესაბამისი წესებით დადგენილ ვადაში ჩახვალთ. მითითებული ოდენობები მომსახურების საფასურის გამოკლებამდეა.

კომპენსაციის მოთხოვნის საფუძველი შეიძლება დაგვიანებულ რეისზეც არსებობდეს. მნიშვნელობა აქვს მიზეზსა და საბოლოო დანიშნულების ადგილზე ჩასვლის დროს. თქვენი შემთხვევა ინდივიდუალურად შეფასდება.

როგორ მოითხოვოთ კომპენსაცია ავიაკომპანიისგან?

შეინახეთ ბილეთი, ჯავშნის მონაცემები და ავიაკომპანიის შეტყობინება. შემდეგ შეავსეთ განაცხადი, რათა FlyInspectors-მა რეისის გაუქმების გარემოებები გადაამოწმოს.

კომპენსაცია სხვადასხვა ავიაკომპანიის რეისებზე

FlyInspectors განიხილავს სხვადასხვა ავიაკომპანიის რეისებთან დაკავშირებულ შემთხვევებს. მოთხოვნის პირობები დამოკიდებულია მარშრუტზე, გაუქმების მიზეზსა და მოქმედ რეგულაციაზე.

ხშირად დასმული კითხვები

რატომ არის მნიშვნელოვანი გაუქმების შესახებ 14 დღით ადრე შეტყობინება?

თუ გაუქმების შესახებ მინიმუმ 14 დღით ადრე გაცნობათ, ფიქსირებული კომპენსაცია, როგორც წესი, აღარ გაიცემა. გვიანი შეტყობინებისას გასათვალისწინებელია ალტერნატიული რეისის შეთავაზება, გამგზავრებისა და ჩასვლის დრო, ასევე გაუქმების მიზეზი.

შეიძლება თუ არა თანხის დაბრუნებასთან ერთად კომპენსაციის მიღებაც?

დიახ. ბილეთის საფასურის დაბრუნება და ფიქსირებული კომპენსაცია სხვადასხვა უფლებაა. შესაბამისი პირობების დაკმაყოფილებისას შესაძლოა ორივე გეკუთვნოდეთ.

გაიცემა თუ არა კომპენსაცია უამინდობის გამო გაუქმებულ რეისზე?

მძიმე უამინდობა შესაძლოა განსაკუთრებულ გარემოებად ჩაითვალოს და ფიქსირებული კომპენსაცია არ გაიცეს. ავიაკომპანიამ უნდა დაასაბუთოს მიზეზი და აჩვენოს, რომ გაუქმების თავიდან ასაცილებლად ყველა გონივრული ზომა მიიღო.